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Política de Privacidad

Última actualización: 12/03/2026

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Mi Tierra LATAM es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Datos identificativos del responsable:

  • Titular: Mi Tierra LATAM (Marcela Dayana Orellana Naula)
  • Domicilio social: C/ Emilio Ferrari 44 28017 Madrid
  • Correo electrónico de contacto: info@mitierralatam.com
  • Teléfono de contacto: +34 654 35 16 04

2. ¿Qué datos personales tratamos?

A través de este sitio web, no se recogen datos mediante formularios de contacto, pero sí podemos tratar los datos personales que nos facilites de forma voluntaria cuando contactes con nosotros por alguno de los medios puestos a tu disposición, como por ejemplo:

  • correo electrónico,
  • llamada telefónica,
  • WhatsApp,
  • u otros medios de contacto publicados en la web.

Los datos tratados podrán incluir, según cada caso, tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos facilites en tu consulta o solicitud.

3. ¿Para qué tratamos tus datos personales y cuál es la base jurídica?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

a) Atender tus consultas, solicitudes de información o peticiones

Utilizaremos tus datos para responder a las consultas que nos envíes relacionadas con inmuebles, promociones, zonas, condiciones de compra, financiación, acompañamiento inmobiliario u otros servicios ofrecidos a través de la web.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, interés legítimo en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.

b) Mantener comunicaciones relacionadas con tu solicitud

Podremos volver a contactar contigo en relación con la consulta que hayas realizado, para ampliar información, hacer seguimiento de tu interés o remitirte información directamente relacionada con tu petición.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y/o interés legítimo.

c) Enviarte comunicaciones comerciales, solo cuando proceda legalmente

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, inmuebles, promociones o contenidos relacionados cuando exista una base jurídica válida para ello, especialmente si las has solicitado o autorizado.

Base jurídica: consentimiento del interesado o, en su caso, otra base legal válida conforme a la normativa aplicable.

d) Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web

Podremos tratar determinada información técnica o derivada del uso del sitio web para fines de seguridad, prevención de abusos, mantenimiento técnico y mejora del funcionamiento del sitio.

Base jurídica: interés legítimo de la responsable en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.


4. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta o solicitud, realizar el seguimiento razonable de la misma y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por obligaciones legales.

Con carácter general:

  • los datos derivados de consultas se conservarán mientras sea necesario para atenderlas;
  • si existe una relación precontractual o contractual, se conservarán mientras dure dicha relación y durante los plazos legales aplicables;
  • los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que solicites su supresión o retires dicho consentimiento.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados con las medidas de seguridad adecuadas. El RGPD exige informar del plazo de conservación o de los criterios utilizados para determinarlo.


5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Con carácter general, no comunicaremos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando ello sea necesario para la prestación de servicios vinculados a la actividad de la web.

Podrán tener acceso a tus datos, en calidad de encargados del tratamiento o proveedores de servicios, terceros que nos prestan apoyo, por ejemplo en materias como:

  • alojamiento web,
  • mantenimiento técnico,
  • correo electrónico,
  • herramientas de comunicación,
  • servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.

En todos los casos, dichos terceros actuarán conforme a los contratos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos. El RGPD exige informar de los destinatarios o categorías de destinatarios cuando proceda.


6. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Con carácter general, no está prevista la transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de comunicación utilizadas por esta web podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o implicar accesos internacionales, en cuyo caso se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente. El régimen de transferencias internacionales se regula en los artículos 44 a 50 del RGPD.


7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él;
  • Solicitar el acceso a tus datos personales;
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos;solicitar la supresión de tus datos cuando proceda;
  • Solicitar la limitación del tratamiento;
  • Oponerte al tratamiento en determinados supuestos;
  • Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando sea aplicable;
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a:

Mi Tierra LATAM (Marcela Dayana Orellana Naula). Calle Emilio Ferrari, 44 – 28017 Madrid (España).

📩 info@mitierralatam.com

Te recomendamos indicar en el asunto: “Protección de datos” e identificar claramente el derecho que deseas ejercer.


8. Veracidad y actualización de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Si facilitas datos de terceros, manifiestas contar con legitimación suficiente para ello y te comprometes a trasladarles la información contenida en esta Política de Privacidad, cuando sea legalmente necesario.


9. Medidas de seguridad

La responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inexpugnables y que, por tanto, no puede garantizarse una seguridad absoluta, aunque se adoptan medidas razonables y adecuadas para proteger la información personal tratada. El RGPD exige tratamiento lícito, leal y transparente, así como medidas de seguridad adecuadas.


10. Cambios en esta Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o en el funcionamiento del sitio web. En ese caso, se publicará la versión actualizada en esta misma página.


11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a:

📩 info@mitierralatam.com